Notre méthodologie

Chaque comparatif et avis sur WhatPayment suit le même processus rigoureux. Nous publions notre méthodologie pour que vous puissiez remettre en cause nos conclusions si les données d'entrée étaient mauvaises.

Comment nous évaluons les plateformes

Nous notons chaque processeur de paiement sur cinq dimensions : frais effectifs (taux affiché plus surcharges empilées, marge de change et frais de virement), statut Merchant of Record (oui / non / partiel), couverture géographique (origine des vendeurs autorisés, origine des acheteurs autorisés), vitesse et fiabilité des paiements (cycle, options instantanées, blocages), adéquation au use case (à quoi la plateforme est réellement destinée).

D'où viennent nos données

Les données de tarification proviennent de la documentation officielle à la date de publication ou de dernière mise à jour de l'article. Nous les croisons avec des sites d'avis indépendants (Merchant Maverick, Capterra), des forums de créateurs et des rapports financiers publics lorsqu'ils existent. Lorsque les prestataires ne publient pas leurs tarifs (PaymentCloud, certains contrats Adyen), nous utilisons des estimations de fourchettes issues de sources indépendantes et nous signalons l'incertitude.

Comment nous testons

Pour les plateformes mises en avant dans nos articles piliers, nous ouvrons des comptes vendeur lorsque c'est possible, traitons des transactions test, observons les cycles de paiement et documentons les frictions d'onboarding. Lorsque l'ouverture de compte est filtrée (Adyen, PaymentCloud), nous nous appuyons sur la documentation, les démos fournisseurs et les entretiens avec des créateurs.

Comment nous mettons à jour

Les tarifs et fonctionnalités évoluent. Les articles piliers portent une date de dernière relecture et nous les revisitons trimestriellement. Lorsqu'un tarif change ou qu'un prestataire ajoute / retire une fonction, nous mettons l'article à jour et signalons le changement dans la ligne Dernière mise à jour. Si vous repérez une donnée obsolète, dites-le-nous.

Comment nous gérons les conflits d'intérêts

WhatPayment perçoit des commissions d'affiliation sur certaines plateformes que nous couvrons. Nous déclarons chaque relation commerciale au niveau de l'article. Nous n'ajustons pas les classements pour favoriser les prestataires à plus forte commission. Lorsqu'un prestataire nous verse une commission, nous classons quand même ses concurrents au-dessus si le use case l'exige. Lorsque nous ne pouvons pas évaluer un produit objectivement en raison d'une relation commerciale, nous l'indiquons explicitement dans l'article et proposons des sources alternatives.